תקנון
שלום וברוכים הבאים לתקנון האתר של שיר גמזו ("האתר")
בשימושך באתר ו/או ברכישה בו אתה מסכים לפעול על פי התנאים המפורטים בתקנון השימוש ובמדיניות הפרטיות ומאשר בזאת כי קראת והינך מסכים לתנאים אלו. אם אינך מסכים לכל התנאים המפורטים בתקנון השימוש, אנא הפסק מיד כל שימוש נוסף באתר.
- כללי
- תקנון זה מהווה הסכם משפטי מחייב בין המשתמש באתר (להלן "משתמש", "רוכש", "אתה" וכיו"ב) לבין מפעילת האתר שיר גמזו ח.פ 315450494 מרחוב חמרא 10 באשקלון ("המפעילה") דוא"ל:shirgamzo1@gmail.com
- השימוש באתר, כולל רכישת קורסים דיגיטליים וסדנאות דיגיטליות (להלן "קורסים דיגיטליים") או הצטרפות למועדון הדיגיטלי "מועדון מגשימה-הבית להתפתחות הגננת" מהווה הסכמה מצד המשתמש לתנאים המפורטים בתקנון.
- תקנון זה מהווה חלק מתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של האתר וכל מסמך משפטי אחר שהצדדים שלו הם המפעילה והמשתמש.
- התקנון חל על כל המשתמשים באתר, כולל אורחים, משתמשים רשומים, משתמשים שמשתמשים באתר דרך מכשירים ניידים או כל אמצעי אחר.
- מטעמי נוחות בלבד התקנון כתוב בלשון זכר יחיד, אולם כל האמור בו מיועד לנשים ולגברים כאחד. האמור בלשון יחיד יש לקרוא בלשון רבים ולהיפך.
- אם רשות מוסמכת תקבע בעתיד כי אחד מסעיפי תקנון זה אינו תואם את הוראות הדין, לא יהא בכך כדי להשפיע או לפגוע על תוקפן וחוקיותן של יתר הסעיפים בתקנון זה.
2. זכויות יוצרים וקניין רוחני
- כל התכנים המוצעים באתר, כולל קורסים, חומרי לימוד, סרטונים ותמונות
הינם בבעלות המפעילה ומוגנים על פי חוקי זכויות יוצרים וקניין רוחני.
- חל איסור על המשתמש להעתיק, להפיץ, לשדר, לשנות או להשתמש בתכנים המופיעים באתר ללא קבלת אישור מראש ובכתב מהמפעילה.
3.רכישות
3.1.
- הרכישה באמצעות האתר תתאפשר באמצעות כרטיס אשראי ו/או אפליקציית Bit להעברת כספים. הרכישה תושלם בכפוף לאישור של חברת האשראי.
- המפעילה רשאית שלא לבצע מכירה למשתמש וכן לבטל הזמנה לפי שיקול דעתה, בכל מקרה של חשש מצידה לאי עמידה בתנאים או לחשש כי המשתמש לא יוכל לעמוד בהתחייבויותיו כלפי המפעילה.
- המוצרים המוצעים למכירה באתר הם בתנאים ובמחיר ע"פ שיקול דעתה של המפעילה. המפעילה רשאית להוסיף או לגרוע מוצרים ולשנות את תנאי המכירה לרבות מחיר, בדיעבד או ללא הודעה מוקדמת.
3.2. רכישת קורסים דיגיטליים
- לאחר השלמת הרכישה, פרטי הגישה לקורס ישלחו באופן אוטומטי לכתובת
הדואר האלקטרוני שהרוכש הזין בעת ההרשמה.
- עם השלמת הרכישה לא ניתן לבטל את העסקה ולא יינתן החזר כספי עבור
קורסים דיגיטליים שנרכשו, בין אם הושלמו ובין אם לא, וזאת בהתאם להוראות תקנה 6(א)(8) לתקנות הגנת הצרכן.
- בכל מקרה של ביטול עסקה שלא מחמת פגם או אי התאמה על ידי הצרכן, המפעילה תשיב לרוכש את הסכומים ששילם, בניכוי דמי ביטול בסך של 50 ₪ או 5 אחוז (לפי הנמוך מביניהם), בתוספת דמי הסליקה ככל ששולמו.
- המפעילה שומרת על זכותה להפסיק שיווק של קורס בכל עת, לשלול זכות רכישה של זכות צפיה בקורס, לחסום אפשרות רכישה של קורס, והכל לפי שיקול דעתה.
- הרוכש מודע ומסכים כי הקורסים הדיגיטליים נמכרים כ"רכישה סופית" ואין אפשרות להחזיר את המוצר לאחר סיום ההזמנה. בהתאם לכך, המשתמש לא יהיה זכאי להחזר כספי מכל סוג שהוא עבור קורסים דיגיטליים שנרכשו, גם אם הם לא שימשו בפועל.
- תקופת הזכות לצפייה בקורס נקבעת בנפרד לכל קורס ותצויין באתר, ואם לא צוין אחרת הינה ל 60 ימים ממועד רכישת הקורס
- זכות השימוש לצפייה היא אישית ואינה ניתן להעברה
- אין לשכפל, להעתיק, לצלם, לתרגם, לאחסן במאגר מידע, לפרסם או לשנות כל חלק שהוא מהקורס הדיגיטלי וכן מכל החומרים הנלווים לו.
- אין לעשות שימוש מסחרי כלשהו בתכנים, בכולם או בחלקם. אין למסור לצד שלישי כל חלק מהנ"ל ו/או להשתמש שלא בהתאם בלא קבלת הסכמה מפורשת של המפעילה מראש ובכתב.
3.3. מועדון עם תשלום חודשי בהוראת קבע
- הצטרפות למועדון כרוכה בתשלום חודשי קבוע, הנמשך עד שהרוכש יחליט לסיים את חברותו במועדון. התשלום יבוצע באמצעות כרטיס אשראי בהוראת קבע, אשר תחויב באופן אוטומטי מידי חודש עד לביטול ההוראה או לסיום ההתקשרות.
- במקרה שבו הרוכש מעוניין להפסיק את חברותו במועדון, עליו להודיע על כך בכתב
לכתובת הדואר האלקטרוני:shirgamzo.office@gmail.com
הרוכש ישאר מחויב לתשלום החודשי עבור החודש בו נשלחה ההודעה, אך התשלום החודשי יופסק החל מהחודש שלאחר מכן.
- המפעילה תשלח הודעת ביטול לרוכש בתוך 3-6 ימי עסקים מיום שליחת הודעת הביטול מצד הרוכש.
- הרוכש לא יהיה זכאי להחזר כספי עבור התקופה שבה שילם מראש אם ההודעה ניתנה לאחר תחילת החודש הקיים.
- הוראות ספציפיות נוספות למועדון נמצאות בתקנון המועדון בקישור הזה
4. הוראות ספציפיות לשירות תוכנית קבוצתית
-
- ככל שתתבצע רכישת שירות תכנית קבוצתית באמצעות האתר, ההוראות הבאות יחולו.
- מובהר ומוסכם במפורש, כי התכנית הכלולה בשירות מוזמנת ומוענקת בשלמותה, והיא מצריכה מאת המפעילה היערכות משמעותית. בהתאם, השירות אינו ניתן לביטול, שינוי או סיום במועד המאוחר יותר מחודש טרם המפגש הראשון בתוכנית (להלן ״מועד הביטול האחרון״).
- ידוע לרוכש כי השתתפות קבועה במפגשים ושיתוף פעולה מלא מצדו במהלכם ובין מפגש למפגש (על-ידי ביצוע משימות שונות שיוטלו עליו כחלק מהתכנית), הם הכרחיים לשם הצלחתו.
- ידוע לרוכש כי למעט כמפורט במפורש לעיל, בשום מקרה לא יבוצע החזר כספי בפועל. לרוכש לא תעמוד זכות קיזוז על-פי כל דין.
- ידוע לרוכש כי מעבר למצגים וההצהרות המפורטים במפורש כאמור בסעיף זה, המפעילה מעניקה את השירות כפי שהוא ללא מצג או הצהרה נוספים או אחרים.
- החומרים המועברים תוך מתן השירות נועדו לשימוש אישי של הרוכש. חל איסור על הפצת חומרים אלה או שימוש בהם שלא באופן שפורט לעיל או על העברתם, השכרתם, מכירתם, או העמדתם לרשות הציבור באופן כלשהו. על הרוכש לשמור חומרים אלה בסודיות. ידוע לרוכש, כי חומרים אלה, לרבות השיטות המוצגות, מהווים קניין רוחני רב ערך והוא בבעלות המפעילה בלבד.
- המפעילה תהיה רשאית להביא את התכנית לידי סיום אל מול רוכש באופן מידי במקרה של איחור בתשלום העולה על 3 ימי עסקים או על הפרת חוזה זה.
- המפעילה לא תהיה אחראית לכל נזק שייגרם לרוכש באתר מתן השירות, מכל סיבה שהיא. סעיף זה הוא תנאי בסיסי ויסודי.
- המפעילה לא תישא בכל אחריות שהיא לנזקים שאינם נזקים ישירים (ובכלל זה, נזקים עונשיים, תוצאתיים, לרבות אובדן מוניטין ) מבלי לגרוע מהאמור, ולמעט במקרה של גרם נזק בזדון, בשום מקרה לא תעלה אחריותה של המפעילה על 10% מהתמורה שהרוכש שילם לה בפועל בגין התכנית.
- הרוכש מאשר, כי יכול שהמפעילה תצלם תמונות או סרטונים (״חומרים מצולמים״) במהלך מתן השירות, וכי חומרים אלה יצולמו בהסכמתה. הרוכש מאשר כי המפעילה תעשה שימוש בחומרים המצולמים באתר האינטרנט / עמוד פייסבוק / עמוד אינסטגרם או בכל פלטפורמה רלוונטית אחרת, לצורך שיווק עסקה או לכל צורך אחר בהתאם לשיקול דעתה.
5. חוק הגנת הצרכן
- סעיף זה, כמו גם סעיפים נוספים בתקנון זה, נועדו להבטיח עמידה מלאה בחוק הגנת הצרכן ותקנותיו. התקנון מתייחס לזכויות הלקוח ולחובות העסק כפי שהן מוגדרות בחוק ובתקנות, ובפרט לסייגים המיוחדים הנוגעים לשימוש אישי בלבד במוצרים ובשירותים הנמכרים באתר.
- כל המוצרים והשירותים הנמכרים באתר מיועדים לשימוש אישי בלבד של המשתמש. המשתמש אינו רשאי להעביר, למכור, או לעשות שימוש מסחרי במוצרים או בשירותים המוצגים באתר, אלא אם כן התקבל לכך אישור מפורש ובכתב מהמפעילה.
- יובהר כי למעט כמחויב על פי חוק הגנת הצרכן והתקנות מכוחו, ובתנאי שהמשתמש הוא "צרכן" כהגדרתו בדין בלבד, תנאי הביטול של כל שירות או מוצר יהיו כמפורט בקשר עם מוצר כזה. ככל שלא נמסר פירוט עסקה לרכישת מוצר או שירות אינה ניתנת לביטול, אלא ככל שמחויב על פי חוק.
- ידוע לרוכש, כי לא יהיה ניתן לבטל עסקה צרכנית בקשר עם מוצר הניתן להעתקה או שכפול, כגון קורסים דיגיטליים, וזאת בהתאם להוראות תקנה 6(א)(8) לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה).
- בכל מקרה של ביטול עסקה שלא מחמת פגם או מחמת אי התאמה על-ידי צרכן כהגדרתו בחוק המפעילה תשיב לרוכש את הסכומים ששילם, בניכוי דמי ביטול בסך של 100 ₪ או 5% (לפי הנמוך), בתוספת דמי הסליקה ככל ששולמו.
5.1. טעויות במחיר ואירועים בלתי צפויים
- במידה וארעה טעות ברורה במחיר המוצר או השירות המוצג באתר, בין אם בעקבות תקלה טכנית באתר, תקלה ברשת הציבורית, או טעות אנוש, העסק שומר לעצמו את הזכות לבטל את העסקה ולפנות ללקוח לצורך תיקון המחיר או החזר כספי מלא.
- העסק אינו נושא באחריות לכל תקלה, עיכוב או שיבוש במתן השירות או באספקת המוצרים עקב אירועים שהם בבחינת כוח עליון, לרבות, אך לא רק: מלחמות, פעולות טרור, שביתות, תקלות טכניות חמורות, אסונות טבע, או כל אירוע אחר שאינו בשליטת העסק.
- במקרה של תקלה טכנית או טעות כלשהי שהתרחשה באתר, העסק יעשה את כל המאמצים לתקן את התקלה בהקדם האפשרי. עם זאת, לא יישא העסק באחריות לנזקים ישירים או עקיפים שנגרמו ללקוח כתוצאה מכך.
- אין באמור בכדי לגרוע מכל תרופה לה המפעילה תהיה זכאית בקשר עם הפרת הדין, תנאי תקנון זה או כל תנאי רלוונטי אחר על ידי הרוכש.
6.אחריות המפעילה
- המפעילה מתחייבת לספק מוצרים ושירותים איכותיים ולוודא כי כל התוכן המופיע באתר הינו מדויק, שלם ועדכני, ככל שניתן. עם זאת, המפעילה אינה מתחייבת כי המוצרים, השירותים או התוכן באתר יתאימו לכל לקוח או למטרותיו וציפיותיו הספציפיות.
- המפעילה אינה נושאת באחריות לנזקים ישירים או עקיפים שיגרמו כתוצאה משימוש באתר או מהשירותים והמוצרים המוצעים בו, כולל תקלות טכניות, אובדן מידע, עיכובים בגישה לתכנים וכדומה.
- באתר, בתכנים ובמוצרים המוצגים בו עשויים להיכלל קישורים לאתרי אינטרנט חיצוניים שאינם מופעלים ע"י המפעילה ולא בבעלותה. הקישורים אינם בשליטתה של המפעילה והיא לא מפקחת על תוכן האתרים המקושרים. הקישורים נועדו לנוחותם של המשתמשים ואין בכך כדי להעיד על אחריותה של המפעילה לתכנים המופיעים בקישורים. המפעילה אינה מהווה ערובה לאמינות האתרים המקושרים, תקיונתם או חוקיותם. המפעילה ממליצה לקרוא את תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של אתרים אלו. המפעילה אינה מתחייבת שהקישורים לאתרים המקושרים הנ"ל יהיו פעילים ויובילו לאתר אינטרנט פעיל.
- המפעילה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן, לשנות, או להסיר כל תוכן, מוצר, או שירות באתר בכל עת, ללא הודעה מוקדמת. כמו כן, המפעילה שומרת לעצמה את הזכות לתקן טעויות באתר באופן חד צדדי וללא התחייבות לפיצוי כלשהו ללקוח.
- מוצרים ושירותים מסוימים עשויים להיות כפופים לתנאים מיוחדים נוספים, אשר יפורטו באתר. המפעילה ממליצה למשתמש לקרוא את התנאים המיוחדים הללו בעיון טרם ביצוע רכישה.
7.דין וסמכות שיפוט
- התקנון וכל שימוש באתר יהיו כפופים לדיני מדינת ישראל, ללא מתן תוקף לכללי המשפט הבינלאומי הפרטי.
- כל עניין הנובע מהתנאים בתקנון זה יידון בבית המשפט המוסמך במחוז תל אביב בלבד.
8. שונות
- התנאים בתקנון זה מהווים את ההסכם המלא בין המפעילה לבין המשתמש בכל הנוגע לאופן השימוש
באתר, במוצרים ובשירותים המוצגים בו ומחליפים כל הבאה ו/או הסכמה אחרת, בכתב או בעל פה בעניינים אלה.
- תקופת התיישנות - מבלי לגרוע מהאמור בתקנון זה, ובהתאם לסעיף 19 בחוק ההתיישנות, תשי"ח 1958, המשתמש מסכים ומאשר בזאת כי תקופת ההתיישנות לגבי כל תביעה ו/או דרישה, ו/או טענה כנגד המפעילה תוגבל לתקופה של 6 חודשים.
נבנה באמצעות מערכת דפי הנחיתה של רב מסר